   Agencja Infobrokerska Infobrokering tel/fax: +48 58 307 44 03 Należymy do AIIPmiędzynarodowej organizacji zrzeszającej infobrokerów
 Zaufało nam ponad 1000 klientów,
Ty również możesz dołączyć do nich. |
JAK OBSŁUGUJEMY KLIENTÓW CZYLI PROCES REALIZACJI ZAMÓWIENIA. Pierwszy kontakt Klienta z Agencją Infobrokerską Infobrokering zazwyczaj odbywa się drogą mailową lub przez telefon. Nasi klienci najchętniej korzystają z gotowego formularza, zamieszczonego na stronie Złóż zlecenie. Dzięki niemu mogą określić dokładnie, jakich informacji poszukują i jakie są ich oczekiwania. Gdy wypełniony formularz trafia do Agencji, rozpoczyna się wstępna analiza zapytania. Ma ona na celu ocenę możliwości wykonania zadania i czasu potrzebnego na jego realizację, a także oszacowanie kosztów pozyskania tych informacji. Infobrokerzy kontaktują się z klientem przedstawiając możliwości realizacji tego zadania oraz wycenę usługi. W kolejnym etapie Agencja przedstawia oficjalnie ofertę, w której zostały zawarte wszelkie niezbędne informacje związane z realizacją zadania. Po zaakceptowaniu warunków oferty sporządzana jest umowa dla klienta.
Infobrokerzy przystępują do właściwej realizacji zadania po dokonaniu przedpłaty lub zaliczki na zamówioną usługę. Przekazanie wyników pracy następuje zazwyczaj w ciągu 3 do 10 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Przy bardziej złożonych zleceniach czas realizacji może się wydłużyć. Klient po zapoznaniu się z efektem pracy infobrokerów opiniuje i zgłasza ewentualne uwagi. Agencja uwzględnia uwagi i przekazuje realizacje klientowi do jej zatwierdzenia. Zadanie zostaje ukończone.
ETAPY PROCESU REALIZACJI ZAMÓWIENIA
|
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Copyright © 2004-2008 Agencja Infobrokerska Infobrokering. Wszelkie prawa zastrzeżone Wykonanie: 2M SYSTEM |